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招聘简章
联通10010热线客服
一、职位描述
接听客户来电，为客户提供咨询建议、投诉处理及业务受理等服务；及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，更好地为客户提供优质的服务。
二、岗位要求：
1、年龄：17-35周岁，全职、高中/中专及以上学历
2、普通话标准、熟练操作办公软件;
3、有良好的沟通能力与服务意识;
4、有热线呼叫中心客服相关经验优先，优秀应届毕业生亦可。
工作时间：8小时工作制，排班制，月休6-8天
三、福利待遇：
1. 工资=无责底薪+绩效奖金+超出话务量奖励+各类奖金！多劳多得！
培训期间培训补助每日100元，试用期1-3个月，试用期工资3000-3500元/月，转正工资:转正后综合薪酬3500-7000元/月。
2. 年假：5天带薪年休假，提供员工宿舍
3. 社保：五险一金
4. 全勤奖励：正常上班休息，有全勤奖励。
5. 其他福利：
免费入职体检；法定节假日出勤三倍薪资；工龄奖；
每月公司组织员工生日会；每个季度组织部门聚会；野外拓展；旅游补贴；三亚游奖励等；费用公司统一提供。
四、发展与晋升：
打破常规，打破惯例，打破论资排辈，给年轻人无限舞台！
方向一：运营岗——储备干部、运营团长（班长）、运营主管、运营经理等；
方向二：支撑岗——数据专员，质检专员、调度专员、培训讲师等岗位；
方向三：职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
工作地址：石家庄长安广安大街45号广安大厦

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